参加全省客户信息服务竞赛
日期:2019-11-13 08:16:54  发布人:admin  浏览量:295

10月16日,2019年河南省中等职业教育技能大赛信息技术类“华唐杯”客户信息服务比赛在洛阳市第四职业高中举办。本次大赛由河南省教育厅主办,由河南生职业技术教育教学研究室协办承办,有洛阳市教育局、洛阳市第四职业高中协办,华唐中科教育科技有限公司提供技术支持。

10月16日,2019年河南省中等职业教育技能大赛信息技术类“华唐杯”客户信息服务比赛在洛阳市第四职业高中举办。

本次大赛由河南省教育厅主办,由河南生职业技术教育教学研究室协办承办,有洛阳市教育局、洛阳市第四职业高中协办,华唐中科教育科技有限公司提供技术支持。

 

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客户信息服务专业是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展,应对当时80万人力资源需求市场而专设的专业。希望能通过客户信息服务大赛展现客户信息服务专业中职学生的职业风采和专业技能,能够引导职业学校客户信息服务专业、信息类专业相关专业的教学改革,能够促进客户信息服务人员职业素养的提升,检验客户信息服务职业教育的成果和专业学生的技能水平,探索客户信息服务、服务外包人才技能结构化的标准和方向,促进参赛院校在人才培养方面的交流与借鉴,为客户信息服务专业教育教学改革提供新的思路与方向。同时也对客户信息服务人才的专业能力全面提升以更好服务客户联络中心、服务外包产业的发展起到促进作用和推动作用。

此次参赛的64名选手来自河南省的36个代表队,我校常育楷同学获得了二等奖的优异成绩!

 

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参赛老师和学生表示一定会再接再厉,明年再上一层楼!

 

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