客服机房简介

一、客户信息服务实训室简介：

       客户信息服务实训室位于综合教学楼318房间，建于2015年，总投资32万元。共有45个工位,可满足45名学生实训使用。在本实训室可以开展客户信息服务、图形设计、网页设计、音频视频处理等专业课程的教学。

二、设备配置

每套设备配置如下：

1、硬件：硬件：CPU系列：英特尔酷睿i3 4代系列；内存类型：DDR3 1600MHz；硬盘容量：1TB

2、软件：Adobe After Effects，Adobe Dreamweaver CS5，Adobe Illustrator CS5，Adobe InDesign CS5，AutoCAD 2010，CorelDRAW X4 ， Office 2010，呼叫中心实训系统等。

三、主要功能

本实训室主要开展以下实训内容：

1、开展图形设计、网页设计、音频视频处理、客服服务等专业课程。

2、可以用于所有班级计算机基础课程的教学。

四、取得的成绩：

我校学生在客户信息服务技能大赛中多次取得河南省二等奖名次。